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Aux commandes Décisions de Président & DG

Chanel veut cultiver sa spécificité dans le luxe et dans l’usage de l’IA
Berndt Hauptkorn, Président Europe de Chanel, 22 octobre

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Chanel revendique d’être une entreprise "très spéciale". Cela se répercute dans son usage des nouvelles technologies. La marque de …


Outils CRM & Relation Client

La banque Floa améliore sa gestion des contacts clients et de sa base CRM
La banque Floa propose du financement à la consommation

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La banque en ligne Floa, anciennement Banque Casino et désormais filiale de BNP Paribas, veut améliorer la gestion de ses contacts …


DSI & Nouvelle informatique

Les méthodes pour réussir les projets digitaux, entre DSI et CxO, selon Gartner
Les DSI doivent partager leur pouvoir tech, les CxO doivent consacrer du temps à la tech

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En entreprise, à peine une moitié des projets digitaux réussissent. Seulement une initiative numérique sur deux (48%) atteint ou …


Data Intelligence Artificielle

Heineken finalise son usine de données interne pour l’IA
Le but est de donner au métier une donnée avec sa description, et qu’il puisse en avoir son propre usage

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Le célèbre brasseur néerlandais Heineken cultive le retour sur investissement sur ses projets. Il mène un vaste programme de …