Lubomirat Rochet, super joker de la Société Générale dans sa transformation digitale
Lubomira Rochet arrive en avril chez Société Générale avec des fortes responsabilités sur la tech et la relation clients

Lubomirat Rochet, super joker de la Société Générale dans sa transformation digitale

Lubomira Rochet, bien connue pour ses responsabilités en tant que patronne du digital chez L’Oréal où elle a incarné la transformation numérique du groupe, rejoint la Société Générale en avril 2025. La nouvelle dirigeante occupera les fonctions de Directrice générale (suite…)

Carrefour Belgique regroupe ses communications social media, internet et CRM
Une équipe intégrée, pluridisciplinaire de 20 personnes interviendra sur cette mission

Carrefour Belgique regroupe ses communications social media, internet et CRM

Carrefour Belgique optimise sa stratégie de contenu digital et social media en centralisant sa communication de manière globale. Pour cela, l’enseigne a choisi les agences 87seconds et Vanksen de Datawords Group. Couvrir l’ensemble du parcours client et le CRM Les (suite…)

L’enseigne Feu Vert veut accélérer la dématérialisation de son marketing local
Feu Vert envisage un triplement des investissements digitaux en 2025 [Photo Feu Vert]

L’enseigne Feu Vert veut accélérer la dématérialisation de son marketing local

L’enseigne Feu Vert, spécialisée dans l’entretien auto a mis en place une stratégie de communication multi-locale pour ses centres d’entretien. L’entreprise a fait appel à l’agence Mobsuccess et à sa solution Widely afin de déployer une stratégie de communication “multi-locale”. (suite…)

Régies publicitaires TV et streaming fraternisent, l’ADMTV succède au SNPTV
L'ADMTV remplace le SNPTV. Il a réuni les patrons des chaînes de TV le 26 mars. De gauche à droite, Canal+, France Télévisions, M6, TF1 et BFM

Régies publicitaires TV et streaming fraternisent, l’ADMTV succède au SNPTV

Le monde de la publicité TV fait de la place au monde de la publicité en streaming vidéo. L’ADMTV remplace ainsi le SNPTV. Le Syndicat National de la Publicité Télévisuelle (SNPTV) change de nom et se baptise désormais l’Alliance Des (suite…)

L’IA générative, clé de la productivité dans le retail alimentaire, selon l’ex DG d’Auchan France
Philippe Brochard, ancien DG d’Auchan France, 26 mars

L’IA générative, clé de la productivité dans le retail alimentaire, selon l’ex DG d’Auchan France

Philippe Brochard, ancien DG d’Auchan France et aujourd’hui consultant en restructuration, est adepte de la technologie. Il défendait déjà vigoureusement la technologie lorsqu’il dirigeait Auchan France avant d’être remplacé par un nouveau DG plus proche du carrelage et des magasins, (suite…)

Un nouveau patron de l’informatique pour le groupe BNP Paribas avec Marc Camus
Marc Camus, nouveau Directeur des Systèmes d’Information du groupe BNP Paribas

Un nouveau patron de l’informatique pour le groupe BNP Paribas avec Marc Camus

Marc Camus, 59 ans, est nommé Directeur des Systèmes d’Information (DSI) de BNP Paribas à compter du 1er avril 2025 et succèdera à Bernard Gavgani, 65 ans. Marc Camus était jusqu’alors DSI de BNP Paribas Fortis. Il rejoint le Comité exécutif du géant (suite…)

L’IA générative, faire avec ses limites, les leçons de l’assureur Generali France
Eric Merville, directeur sinistres IARD  (Incendies, Accidents et Risques Divers) spécialités chez Generali Francd, 21 mars

L’IA générative, faire avec ses limites, les leçons de l’assureur Generali France

L’IA générative permet d’aller très loin sur certaines tâches chez l’assureur Generali en France. L’apport apparaît bénéfique bien que l’IA générative ne soit pas fiable à 100%. Un net optimisme est affiché chez l’assureur à l’occasion des tests actuels de (suite…)

L’IA générative comme outil d’intégration de nouveaux collaborateurs chez Generali
Le chatbot Marcel donne accès au corpus documentaire de Generali avec une IA générative de type RAG

L’IA générative comme outil d’intégration de nouveaux collaborateurs chez Generali

L’assureur Generali est sous le charme de l’IA et de l’IA générative. Il mène de multiples projets dans ce domaine. Ces projets vont du simple chatbot d’aide à ses employés jusqu’à l’aide à la constitution de dossiers complexes lors de (suite…)