Lors de la transformation des Data Centers, les acheteurs des entreprises clientes tiennent davantage compte des critères non techniques pour choisir leurs prestataires, qu’il s’agisse de conseil ou d’implémentation.
La technique au second plan
C’est ce qu’a découvert le cabinet d’études IDC. « Pour les acheteurs, les facteurs principaux de succès lors de la transformation d’un data center sont non techniques. » Et pourtant, souligne IDC, les critères techniques sont particulièrement complexes à maîtriser.
IDC en déduit que les prestataires doivent soigner l’équilibre des compétences mobilisées entre business, gestion de projet et technique afin de réussir leurs projets. L’étude a suivi les offres de neuf fournisseurs : Accenture, Capgemini, Cisco, HCL, HP, IBM, PwC, Unisys et Wipro.