TotalEnergies annonce déployer auprès de ses employés « Copilot pour Microsoft 365 », l’assistant d’intelligence artificielle générative de Microsoft pour sa bureautique, apportant l’aide de l’IA lors de l’usage du traitement de texte, de la messagerie, de la création de présentations et de tableaux de calcul ainsi que pour les réunions en ligne. La décision de l’énergéticien intervient après une phase de test menée en septembre 2023, auprès de 300 employés, dont les résultats se sont révélés positifs. TotalEnergies est une maison Microsoft depuis longtemps.
Amélioration de l’efficacité opérationnelle des employés
Copilot pour Microsoft 365 doit permettre d’accélérer la transformation opérationnelle de TotalEnergies. Les bénéfices attendus sont une efficacité opérationnelle renforcée et un plus grand confort d’utilisation. En août 2023, TotalEnegies avait déjà mis à disposition des employés Bing Chat Enterprise, un outil privé d’intelligence artificielle générative.
D’autre part, TotalEnergies mise sur « low code no code » pour ses équipes. Des licences Microsoft Power Platform, un service de développement applicatif « low code-no code » seront délivrées aux équipes afin qu’elles créent de manière autonome leurs propres applications digitales. Les collaborateurs pourront ainsi concevoir des solutions connectées aux autres applications et bases de données de TotalEnergies, pour résoudre plus rapidement leurs problématiques du quotidien, qu’elles soient simples ou complexes.
Une formation pour chaque employé sur les nouveaux outils
Afin d’accompagner la mise en place de ces outils, TotalEnergies déroule un programme d’accompagnement et de montée en compétences des employés afin de les aider à les utiliser et à en tirer le meilleur parti. Chaque employé suivra en 2024 une formation dédiée à l’appropriation de ces nouveaux outils.
« Les nouvelles technologies d’intelligence artificielle générative ou de ‘low code no code’ vont apporter à nos collaborateurs la simplification et l’autonomie nécessaires pour mettre leurs compétences et leur créativité au service de la transition de notre compagnie » commente Patrick Pouyanné, PDG de TotalEnergies. « TotalEnergies s’engage dans la transformation digitale et accompagne ses collaborateurs pour qu’ils puissent en tirer le meilleur parti » annonce-t-il.
Des dizaines de milliers de Citizen Développeurs et d’employés augmentés
L’arrivée de Copilot et du Low Code/No Code devrait transformer les employés en acteurs de la transformation digitale. « Quel bond en avant ! Le déploiement à grande échelle de Power Platform, de Copilot et du Low code/No code, met à disposition des collaborateurs les outils pour accélérer le déploiement du digital dans l’ensemble de l’entreprise » se réjouit Frédéric Gimenez, Chief Digital Officer de TotalEnergies. « A cette échelle, cela signifie des dizaines de milliers de Citizen Developpeurs et d’employés augmentés » pointe-t-il.
« TotalEnergies va déployer auprès de ses collaborateurs Copilot pour Microsoft365, l’assistant d’intelligence artificielle générative de Microsoft. TotalEnergies fait partie des premières entreprises industrielles à avoir fait ce choix d’embarquer ses collaborateurs dans l’intelligence artificielle générative. C’est une très belle aventure qui commence » conclut François Tete, DSI de TotalEnergies.
