SFR mesure l’impact sur les ventes des campagnes publicitaires TV sur ses box

Isabelle Bordry, co-fondatrice de Retency

SFR fait appel à Retency afin de mesurer la performance des campagnes publicitaires en TV sur les box. Retency revendique adresser désormais plus de 60 % des foyers TV équipés de box avec son offre de mesure de performance « Retency TV Impact ». Cette mesure sur les box TV est « cookieless » et permet d’identifier la performance d’une campagne publicitaire en TV sur les ventes en magasin en online et en offline.

Un univers de la TV de plus en plus divers


La solution de Retency est positionnée afin de répondre aux défis de l’univers de la TV qui est de plus en plus fragmenté, entre la TV linéaire, la TV segmentée, le streaming, le replay, l’OTT, les box, le mobile et les smart TV.


Retency revendique une mesure inédite qui permet d’analyser les comportements des personnes exposées à une campagne publicitaire en TV (linéaire, segmentée et replay) et de calculer leur taux de conversion sur un site e-commerce, une plateforme téléphonique et en magasin.

« Le partenariat avec SFR et le déploiement de Retency TV Impact constituent une étape clé dans les stratégies d’analyse de performance TV proposées aujourd’hui aux annonceurs » présente Isabelle Bordry, co-fondatrice Retency. « Retency rend possible des analyses extrêmement fines du taux de transformation de la campagne et ainsi des optimisations uniques dans un marché TV de plus en plus fragmenté » ajoute-t-elle.

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Une mesure de la conversion sur tous les écrans

La solution « Retency TV Impact » établit une mesure du taux de conversion, et ce quel que soit les écrans et les univers d’achat. Pour cela, elle croise des données effectives d’exposition aux spots publicitaires TV recueillies auprès des foyers abonnés TV des opérateurs Orange et SFR avec les données clients offline et online des annonceurs.

Isabelle Bordry est particulièrement active dans le domaine de l’anonymisation des données et met à l’index la simple pseudonymisation. Retency est proche de la Cnil à qui il a fait valider son procédé d’anonymisation.

Retency TV Impact garantit ainsi la confidentialité totale des bases de données comparées (entre les opérateurs et les annonceurs) et la protection des individus concernés, sans nécessité d’on-boarding ni développements techniques spécifiques pour l’annonceur.

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