Relation client : Citroën mise tout sur son App mobile
L'application mobile MyCitröen
L’App mobile est la clé de la fidélisation chez Citroën. Ce sont 15 000 clients chaque mois qui se connectent sur l’App MyCitroën, ils connaissent ainsi leurs parcours et leur consommation. Il y a eu 120 000 téléchargements de l’App