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Données de réference Webinaire 29 janvier 13 h 30


Panne du métro du 31 juillet : la RATP atteint le fond de la gestion de crise

Les voyageurs ont du remonter les voies après plus d'une heure d'attente
En suivant des procédures inadaptées et en dimensionnant mal ses équipes, la RATP a fait vivre de longs moments pénibles et extrêmement dangereux à ses voyageurs dans la fournaise du 31 juillet lors d’une panne exceptionnelle sur la ligne 1

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