Connu pour ses enseignes MAAF, MMA et GMF, le groupe d’assurance mutualiste Covéa mise sur son service client pour se différencier sur un marché de plus en plus concurrentiel et confronté aux effets du dérèglement climatique. Covéa a fortement mobilisé ses équipes métiers pour analyser ses avis clients avec le Deep Learning sur une plateforme […]
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