Le centre de formation de Mercedes est désormais équipé de plus de 100 casques HoloLens de réalité mixte de Microsoft. Le casque affiche des modèles en 3D des pièces présentes à l’intérieur des véhicules. Le centre de formation de Mercedes emploie 800 formateurs sur 150 sites à travers 120 pays. Des cours en management, vente, et produits sont assurés. Le centre de formation de Stuttgart accueille 450 employés chaque jour.
L’usage du casque inspire les stagiaires. « Avec un casque Hololens, je n’aurais besoin que d’un seul véhicule dans mon showroom » réagit un vendeur. Les clients pourraient ainsi toucher le véhicule tout en visualisant différentes options grâce au casque de réalité mixte. Une session de formation mobilise de 5 à 15 casques Hololens. Le casque permet une expérience amusante pour aborder des contenus complexes en particulier pour les équipes techniques des mécaniciens.