Les taxis G7 lancent un programme de fidélité original pour améliorer leur relation client


Ce sont de multiples avantages que propose le programme de fidélité de la compagnie de taxis G7. La compagnie de taxis joue sur l’accès à un écosystème d’avantages comme le fait de son côté le groupe hôtelier Accor.

Des avantages liés aux déplacements

On trouve bien sûr des avantages liés aux déplacements. G7 propose ainsi des courses gratuites pour des déplacements personnels, un service client prioritaire 24 heures sur 24, un service dédié pour le retour des objets perdus  et un sur-classement prioritaire sur la flotte Club Affaires – selon la disponibilité toutefois -, avec des véhicules de haut de gamme, incluant des  Mercedes Classe S, des Tesla Model S, des BMW Serie 7 ou des Audi A8.

Une autre partie du programme de fidélité joue sur d’autres leviers innatendus. Le client fidèle de G7 bénéficie ainsi d’invitations à des événements privés, accède à des avantages exclusifs d’un service de conciergerie sur une sélection de services en France et dans le monde pour l’hôtellerie, le spa, la gastronomie, etc.  Et un Pass coupe-file pour deux personnes dans une sélection de musées parisiens.

Accompagner les clients dans le professionnel comme le personnel


L’objectif annoncé de G7 est d’accompagner ses clients abonnés au quotidien, dans leur vie professionnelle comme personnelle. Le programme se décline en 4 statuts : Ivoire, Argent, Or et Platinium. A titre indicatif, le statut Argent est accessible dès 4 courses par mois.

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