Les assureurs sous la menace de perdre la relation client à cause des objets connectés
Les objets connectés vont chambouler le business model des assurances d’ici 2020. Si les assureurs ne s’adaptent pas, ils pourraient perdre la relation directe avec leurs clients. C’est l’avis du cabinet d’analystes Oliver Wyman. Les objets connectés, malheur des compagnies