L’enseigne d’aménagement de la maison Mr.Bricolage choisit Alkemics, racheté par Salsify, pour faciliter les relations avec ses fournisseurs dans la gestion de ses données produits. La plateforme d’Alkemics doit servir à automatiser la collecte des informations sur les produits des fournisseurs de Mr.Bricolage.
Automatiser la collecte des informations produits de ses fournisseurs
L’enseigne travaille déjà à l’optimisation de ses outils de gestion commerciale pour les 313 magasins sous enseigne de son réseau. Dans le même temps, Mr.Bricolage procède à la digitalisation des processus avec ses fournisseurs pour renforcer son efficacité opérationnelle. La mise en place de la solution d’Alkemics doit servir à automatiser la collecte des informations des fournisseurs pour tous ses produits.
A partir de la mi 2022, la plateforme Alkemics deviendra l’unique point d’entrée pour la collecte des données produits pour l’ensemble des fournisseurs de Mr.Bricolage. Cette opération facilitera la collaboration avec l’enseigne, tout au long du cycle de vie des produits, depuis leur proposition, leur référencement et leur vente en omni-canal. Cette information sur les produits doit également améliorer l’expérience des clients de Mr.Bricolage. Un partage de données fiables et actualisées avec les fournisseurs va servir à proposer une information plus transparente aux consommateurs.
Une offre de produits digitalisée au plus près des besoins des clients
Les clients auront accès à une offre de produits élargie, plus visible et accessible même sur des points de vente de plus petite taille, et disponible en Click & Collect et à la livraison à domicile. L’offre locale sera digitalisée au plus proche des besoins des clients. L’internaute devrait disposer d’une information à jour sur les indices de réparabilité des produits, leur consommation énergétique et leur lieu de production.
Ces informations deviennent nécessaires dans un contexte où les préoccupations liées à l’origine des produits et leur impact environnemental intéressent de plus en plus les consommateurs. Selon une étude Opinionway pour Alkemics réalisée en mars 2021, 84% des Français seraient influencés par l’indice de réparabilité des produits qu’ils achètent.
Transformation de l’enseigne en cours
« Nous poursuivons notre transformation pour accompagner du mieux possible tous les magasins de nos réseaux dans le développement de leurs performances commerciales » explique Hervé Onfray, directeur commercial de Mr.Bricolage. « Dans ce contexte, la bonne gestion de la donnée produits est essentielle pour proposer à nos clients une offre étendue et irréprochable sur la qualité » poursuit-il. « En agrégeant une donnée exhaustive, à jour et fiable, nous pourrons répondre aux attentes fortes de nos clients en matière d’informations produits, notamment sur l’impact environnemental » conclut-il.
