Au cours du 3ème trimestre, les Français ont dépensé 43,1 milliards d’euros sur internet qu’il s’agisse des produits et des services, un montant en hausse de +12,5% par rapport à la même période l’an dernier. C’est 4,8 milliards d’euros de plus en un an.« Le début de reprise amorcé depuis le début de l’année se confirme » annonce la Fevad, l’organisation des acteurs de la vente à distance.
Repris de la vente des produits
Les sites e-commerce ont enregistré un nombre de transactions en hausse nette, avec 651 millions de transactions en progression de 13,5% sur un an. C’est 77 millions de plus qu’au 3e trimestre 2023. Ces résultats illustrent la reprise des ventes de produits amorcée depuis le début d’année, après leur recul observé en 2022 et 2023. Le panier moyen atteint 66 euros en baisse de 0,9%. La Fevad pointe que la France est dans un contexte ralentissement de l’inflation.
Les commandes de produits sont en cours de remontée par rapport à des références basses en 2023. Les commandes de services continuent à progresser,. Il y a eu cet été un effet des Jeux Olympiques sur la dynamique du secteur du transport, tourisme et loisirs. La mode reprend des couleurs et les voyages repartent à la hausse selon la Fevad. Au 3ème trimestre 2024, les ventes de produits grand public du panel étudié par la Fevad suivent la tendance générale du secteur : une embellie illustrée par une progression de +3% du volume d’affaires par rapport au 3ème trimestre 2023.
Redémarrage dans les secteurs non alimentaires
Le nombre de commandes de produits augmente de +5%. Et pour la première fois depuis plus de 10 trimestres, l’évolution du nombre de commandes dans les secteurs non-alimentaires repasse en positif : +1%. Hors alimentaire, plusieurs secteurs voient ainsi leur chiffre d’affaires progresser au cours du trimestre. C’est le cas de la beauté (+3%), de l’habillement (+5%) et des loisirs (+1%) qui tous deux réalisent un bon mois de septembre. En revanche, l’univers « meubles/décoration » et dans une moindre mesure les « produits techniques/électroménager » restent en baisse.
En revanche, le secteur des voyage/loisirs repart à la hausse (+6%) par rapport au 3ème trimestre 2023, après un ralentissement observé au 2ème trimestre 2024.Enfin, les ventes aux professionnels marquent un rebond avec +9,7%, pour partie en rattrapage d’une référence basse au 3e trimestre 2023.« Le ralentissement de l’inflation sur les dépenses contraintes semble avoir redonné un peu d’oxygène au pouvoir d’achat des Français » commente Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad. « Cela s’est traduit par un retour à la croissance du nombre de commandes de produits, après deux années de recul. Nous espérons que le dernier trimestre 2024, qui représente à lui seul 27% des ventes annuelles, viendra confirmer ces résultats encourageants».conclut-il.
