Au 3ème trimestre, le marché français du e-commerce a progressé de 11% pour atteindre 24,6 milliards d’euros. Et avec plus de 20 milliards d’euros dépensés sur internet à Noël, l’e-commerce franchira le cap des 100 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2019.
La Fevad, qui représente les acteurs de la vente à distance, a de quoi être satisfaite. Le marché français du e-commerce poursuit son développement. Au cours du dernier trimestre écoulé, les e-commerçants ont enregistré une hausse d’activité de 10,8%.
Le chiffre d’affaire trimestriel du e-commerce grimpe ainsi sur 1 an de 22,2 à 24,6 milliards d’euros. Cette tendance est portée par le nombre de transactions (426 millions à +14,2%) et par le celui des acheteurs. Leur augmentation compense ainsi la baisse du panier moyen à 58 € (-3%).
Un panier moyen à 58 €, et une fréquence d’achat en hausse
La Fevad constate cependant que cette « diminution est moins importante ce trimestre (-3%) sûrement freinée par la bonne tenue des ventes de voyage, tourisme. » Par ailleurs, si la dépense moyenne par achat recule, la fréquence d’achat progresse (+8%) nettement (12,5 transactions par client sur le trimestre pour un total de 724 € soit 36 € de plus en 1 an).
De quoi visiblement donner attirer de nouveaux acteurs. L’étude trimestrielle constate une hausse de 16% du nombre de sites actifs à 191 700. Ce total tient compte des créations de sites e-commerce par des magasins physiques en complément de leur activité.
Les leaders français du e-commerce ne faiblissent pas pour leur part, malgré une concurrence accrue. Ils affichent une croissance équivalente à celle du premier semestre. Dans le commerce vers le grand public « B to C », les principaux sites de vente voient leur chiffre d’affaires croître de 5,8%.
La croissance est plus forte pour les ventes aux entreprises. « Pour les ventes aux professionnels, le canal de commande en ligne continue d’enregistrer des taux de croissance à 2 chiffres : +17,7%. Le contexte d’investissement des entreprises est porteur, favorisé selon l’Insee par l’investissement des administrations publiques locales en cette période précédant les élections municipales » souligne la Fevad.
40% du chiffre d’affaires réalisés sur mobile
La tendance du e-commerce en France au cours des neuf premiers mois de l’année se maintiendra jusqu’à la fin de l’année 2019. Le marché français franchira ainsi le cap des 100 milliards d’euros de chiffre d’affaires.
Les professionnels du secteur prévoient de réaliser plus de 20 milliards d’euros de ventes (soit environ 20% des ventes annuelles) sur internet lors des fêtes de fin d’année. Une partie de ces achats sera réalisée dès la fin novembre lors du Black Friday et Cyber Monday.
Médiamétrie estime que les ventes sur internet durant ces quatre jours pourraient représenter 1,7 milliard d’euros, en valeur marchandise. Lors de la précédente édition, le trafic moyen par jour avait déjà doublé et le chiffre d’affaires avait triplé.
Lors de ces ventes de Noël, les e-commerçants devraient d’ailleurs consacrer une part significative de leurs développements technologiques au mobile. Les ventes sur ce terminal ont progressé de 18% au cours du 3e trimestre 2019. Pour les principaux sites, le mobile représente ainsi 40% du chiffre d’affaires. C’est 5 points de plus qu’en 2018.
« Sur les terminaux mobiles, les paniers moyens restent un peu plus bas. C’est environ -15% pour l’achat de produits et – 30% pour l’achat de voyages. Le m-commerce continue de progresser à un rythme trois fois plus rapide que l’ensemble du e-commerce » mesure cependant la Fevad.
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