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La Poste : « avec notre bouton connecté, nous reprenons en main la relation client face aux Gafa »

David De Amorim, responsable innovation à la Poste, montre comment expédier un doudou grâce au bouton connecté

Avec son bouton connecté, La Poste veut sa revanche sur les géants du numérique de la Silicon Valley en ce qui concerne la relation client. Un simple objet connecté peut-il tout changer ? La Poste semble très sérieuse avec son bouton connecté baptisé Domino, bien qu'il mettre du temps à passer de l'idée à la […]

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