Une véritable agilité avec les métiers
Le Cloud a également apporté une véritable agilité avec les métiers. Le passage au mode agile a même été étendu à toute l’entreprise. « Il y a une implication constante des métiers dans le cycle de développement« , souligne le DSI. il précise, « nous les impliquons toutes les semaines. On travaille sur des cycles de développement logiciel de deux semaines, et les métiers sont impliqués toutes les semaines sur les décisions, en ce qui concerne le développement des produits, et le rythme de livraison est hebdomadaire. » Des responsables de produits au niveau marketing travaillent en binôme avec des Chefs de projet, des Scrum Masters informatiques.
Le Cloud aboutit en outre à un resserrement entre la DSI et les métiers, et non à une désintermédiation, dans laquelle les métiers se passeraient de la DSI. « Cela abouti à un resserrement assez fort » souligne Pierrick Pétain. « Il faut toutefois séparer ce qui est de l’ordre du Saas, et ce qui relève du Paas et du Iaas, car je pense que c’est complètement différent. Nous avons fait un choix Paas et Saas, complètement. »
Des liens resserrés avec le marketing
Le Saas permet à la DSI de redonner la main aux métiers pour choisir des applications, se félicite le DSI, et de montrer que la DSI est capable de les intégrer rapidement. Quant à la partie Paas, elle permet d’aller très vite et donc de resserrer les liens avec les métiers. « Cela nous permet même aujourd’hui de répondre plus vite que ce qu’ils pensent que l’on est capable de répondre » déclare Pierrick Pétain.
Les liens sont resserrés avec les métiers, car « les cycles de développement sont considérablement réduits » explique-t-il. De plus, le Cloud génère alors des économies. « On gagne énormément de temps sur le cycle de développement, de test et de pré-production » pense le DSI. Une réduction des délais qui a permis à la DSI de travailler de façon très étroite avec le marketing.
Passer à des ventes majoritairement en ligne
Suite à son usage du Cloud, la société commence à parler de « Data as a service« , de fournitures de services en ligne autour des données sur des plateformes marchandes. Le passage sur le Cloud permet désormais d’avoir accès aux technologies qui permettent de le faire.
L’objectif de Kompass est d’inverser la tendance et de « passer à des ventes majoritairement en ligne et par télévente, et non plus par des ventes qui se faisaient avec des commerciaux sédentaires » conclut Pierrick Pétain.
Morgane Mons
Morgane Mons est journaliste spécialisée dans les nouvelles technologies et la transformation numérique des entreprises. Esprit Geek, passionnée de multimédia, retrouvez ses actualités sur son fil twitter.
