La beauté paie. L’Oréal annonce le 7 février un chiffre d’affaires 2018 de 26,9 milliards d’euros. C’est une progression de 7,1%, la meilleure depuis dix ans. Le bénéfice s’établit à 3,9 milliards d’euros, en croissance de +8,8%. Dans ce paysage, le e-commerce apparaît comme un puissant moteur de croissance, souligne Jean-Paul Agon, PDG de L’Oréal.
Le e-commerce représente 11 % du chiffre d’affaires du groupe et a progressé de +40,6% en 2018. Ce chiffre d’affaires correspond aux ventes sur les sites en propre de L’Oréal et à une estimation du chiffre d’affaires réalisé par ses marques sur les sites e-commerce de ses distributeurs.
On note que les coûts de publicité et de promotion de L’Oréal ont atteint 8,2 milliards d’euros en 2018. C’est une croissance de 6,5% par rapport à 2017. Ils représentent 30,2% du chiffre d’affaires. Les frais de recherche et de développement pour leur part ne pèsent que 3,4% du chiffre d’affaires et n’augmentent que de 4,3%.