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Facebook, obstacle à une véritable expérience client omnicanal

Deliveroo, startup de livraison de repas, s'appuie autant que possible sur Facebook

Facebook empêche les entreprises de créer une véritable expérience omni-canal avec leurs clients en délivrant trop de peu de données exploitables. C'est ce que regrette Romain Libe...

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