Emmanuel Grenier assurera les fonctions de directeur de l’e-commerce, de la data et de la transformation digitale du groupe Carrefour à compter du 1er février 2024, une information de LSA, confirmée par Carrefour. Emmanuel Grenier sera membre du comité exécutif groupe. Il succède ainsi à Elodie Perthuisot, qui a pris la direction de Carrefour Espagne.
DG de Cdiscount jusqu’en janvier 2023
Emmanuel Grenier a été l’emblématique patron de CDiscount durant près de 15 ans jusqu’en janvier 2023, date à laquelle il a été remplacé par Thomas Métivier. Emmanuel Grenier avait ensuite durant quelques mois jusqu’en septembre 2023, assuré les fonctions de Directeur exécutif e-commerce du groupe Casino en charge de la stratégie e-commerce alimentaire pour les 3 enseignes Monoprix, Casino et Franprix et travaillé sur l’accélération de la stratégie en intelligence artificielle.
Emmanuel Grenier est chargé par Alexandre Bompard, PDG de Carrefour de poursuivre la transformation de Carrefour en « digital retail company« . Il s’appuiera sur le travail mené par Elodie Perthuisot qui traçait il y a une semaine le bilan de son action à la tête de la direction e-commerce en 2023. « Je suis fière de ce que mes équipes ont su faire cette année, avec une seule règle : un digital au service de nos clients et de notre feuille de route opérationnelle. [Ce sont] des mots simples pour une mise en oeuvre difficile, quelques erreurs bien sûr, et beaucoup de réussites » déclarait-elle.
Déploiement des outils d’assortiment basés sur la Data
La dirigeante se félicite du succès de l’application mobile de Carrefour dans tous ses pays, en annonçant plus de 15 millions de téléchargements. Elle citait également la croissance du NPS e-commerce dans ses pays, des records de commandes e-commerce en France, en Roumanie, au Brésil et en Argentine. Elle pointe le déploiement en France de 630 services e-commerce supplémentaires en magasins, le déploiement dans toutes les équipes des outils d’assortiment basés sur la data, les premiers robots d’ intelligence générative pour la prise de commande ou le marketing et le lancement d’Unlimitail, une joint venture de retail media qui agrège à ce stade 120 millions de clients.