Customer Data Platform : le français Imagino lève 25 millions d’euros

Arnaud Chapis , Thomas Boudalier et Stéphane Dehoche, Imagino

La concurrence sur les plateformes de données clients bat son plein. L’entreprise française Imagino lève 25 millions d’euros auprès de Cathay Innovation et henQ lors d’une série A. La société a été fondée par Stéphane Dehoche, Arnaud Chapis et Thomas Boudalier en 2017.

Soixante clients pour la CDP d’Imagino

Imagino est spécialiste de la CDP (Customer Data Platform) et annonce 60 clients sur le territoire français. Comme clients récemment annoncés, on citera Picard Surgelés, les hôtels B&B et Toyota Financial Services. La société développe son modèle économique autour de deux produits : sa Customer Data Platform (CDP) et son outil de marketing automation « imagino Campaign ».

Un outil pour créer des expériences client personnalisées, durables et fluides

Les investisseurs estiment que les équipes d’Imagino ont développé un outil qui permet de transformer les données en actions concrètes et de créer des expériences client personnalisées, durables et fluides. La société a entamé son déploiement international avec l’ouverture d’un bureau à Londres en 2023.  Elle veut devenir un leader mondial, en s’implantant aux Etats-Unis d’ici la fin de l’année. 

« Cette levée de fonds nous permet d’entamer l’expansion à l’international et particulièrement aux Etats-Unis, un marché clé pour le marketing automation » explique Stéphane Dehoche, co-fondateur et Président d’imagino. Cette levée de fonds est aussi l’occasion de poursuivre le développement des produits et de créer de nouvelles offres de logiciels.


Segmentation en langage naturel

Imagino intègre déjà plusieurs fonctionnalités associées à l’IA générative et travaille actuellement sur la segmentation en langage naturel. Les montants levés permettront d’accélérer ces développements. « Nous avons fait croître les effectifs de 30% depuis janvier 2024. Nous voulons doubler nos effectifs d’ici la fin de l’année, avec un focus particulier sur la recherche et le développement » affirme Thomas Boudalier, co-fondateur et CTO d’Imagino.

Permettre aux équipes métiers d’exploiter toutes les données clients et rendre les marketeurs plus productifs

Cette levée de fonds devrait permettre de gagner en visibilité et d’attirer de nouveaux talents. Les besoins métiers des entreprises est la préparation et le nettoyage des données pour des projets d’IA et peut représenter jusqu’à 80% du temps total d’un projet. Face à ces enjeux, Imagino veut rester fidèle à sa mission depuis sa création : donner la possibilité aux équipes métiers d’exploiter toutes les données clients disponibles et en rendre les marketeurs plus productifs et autonomes.

Le marché ciblé par Imagino est estimé à 7 milliards de dollars selon Cathay Innovation et henQ, sociétés d’investissement internationales. Les produits d’Imagino sont considérés comme prometteurs. Cathay Innovation et henQ ont été convaincu par la forte croissance de l’entreprise ces 6 dernières années.

Revente de Neolane à Adobe en 2013

Arnaud Chapis, co-fondateur et COO d’Imagino estime que c’est l’expérience en tant qu’entrepreneurs aguerris dont la création de Neolane dans le passé qui a séduit les investisseurs. Neolane est une solution d’automatisation des campagnes marketing par mailings racheté en 2013 par le géant américain Adobe. « Imagino prend la même voie [que Neolane] mais avec un rythme de croissance encore plus soutenu » conclut-il.

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