C’est une forme d’abattement mêlée de révolte et d’acceptation qui émane d’Eric Dadian, Président de l’AFRC (Association française de la Relation client) à l’ouverture du salon All4customer qui se déroule du 1er au 3 avril, Porte de Versailles à Paris. (suite…)
C’est une longue procédure qui trouve un terme. « Après quatre ans de lutte, Apple a perdu et nous avons gagné ! L’ATT d’Apple est illégal et doit cesser maintenant » s’exclame Nicolas Rieul, président emblématique d’Alliance Digitale, une des parties prenantes (suite…)
Apple écope d’une sanction de 150 millions d’euros infligée par l’Autorité de la concurrence pour son dispositif App Tracking Transparency (« ATT ») de ciblage publicitaire. Complication artificielle du parcours utilisateur et neutralité faussée du dispositif L’Autorité a constaté que (suite…)
Plusieurs évolutions majeures dans la protection des données personnelles sont sur le bureau des Délégués à la Protection des Données (DPD ou DPO en anglais) pour 2025. Cela va renforcer le rôle central qu’ils jouent dans la bonne marche de (suite…)
La Commission irlandaise de protection des données, l’équivalent de la Cnil française, inflige une amende de 251 millions d’euros à Meta à la suite d’une violation de données. La note apparait lourde pour un vol de données. Une situation qui (suite…)
M6 revendique l’offre de Retail Data la plus puissante des diffuseurs audiovisuels et annonce la renforcer avec la Data en provenance des sites e-commerce Leboncoin et Veepee. Accords existants avec Carrefour, Auchan, Casino et Intermarché Ces deux nouveaux partenariats donnent (suite…)
Le processus de vérification des clients par la compagnie aérienne Ryanair est scruté par la Commission de protection des données irlandaise (DPC ou Data Protection Commission). Commercialisation des billets Ryanair par des sites non approuvés par la compagnie L’enquête concerne (suite…)
La Cnil sanctionne la société Cegedim Santé, filiale de Cegedim, d’une amende de 800 000 €, pour avoir traité des données de santé sans autorisation. La décision a été prise le 5 septembre 2024. Cegedim Santé est sanctionné pour ne (suite…)
L’obligation de passer à la facturation électronique pour toutes les entreprises se rapproche. Les divers intervenants prévus par la législation se mettent en place. C’est le cas pour les PDP, les plateformes de dématérialisation partenaire. La banque Crédit Mutuel Alliance (suite…)
La société Uber, prestataire de services de VTC et de livraison alimentaire, est sanctionnée par l’autorité néerlandaise de protection des données en coopération avec la Cnil française. L’amende s’élève à 290 millions d’euros. L’enquête concernant Uber a été lancée à (suite…)
