Une représentante de Facebook liste dans un document de 22 pages (un affidavit c'est-à-dire une déclaration écrite sous serment, en date du 10 septembre) sa longue liste de griefs – souvent fondés – vis-à-vis de l’autorité de protection des données personnelles irlandaise, la DPC (Data Protection Commission). La DPC a déjà son opinion selon FacebookLa […]
La prédiction des déménagements est stratégique pour un fournisseur d’énergie tel que Total Direct Energie, qui délivre des contrats d’électricité ou de gaz aux particuliers. Au moment d’un déménagement, le client devient souvent volatile et change de prestataire d’énergie. Faire que le client transfère son contrat sur son nouveau logementTotal Direct Energie souhaite que le […]
Au moment où les chaînes de télévision annoncent leurs premières offres de publicité segmentée, les fournisseurs d’accès à internet (FAI) se sont équipés des solutions ad hoc. Chez Bouygues Telecom, c’est une plateforme délivrée par l’américain LiveRamp qui a été (suite…)
La régie publicitaire du distributeur Auchan, Imediacenter, fait évoluer son offre de ciblage publicitaire client avec de nouvelles cibles baptisées « Smart Shoppers ». Le service s’annonce comme plus efficace, plus transparent et plus simple. La régie souhaite se démarquer sur un (suite…)
Les services marketing se convertissent peu à peu à l’agilité. C’est ce que montre l’étude State of Agile Marketing. De plus en plus d’entreprises utilisent tout ou partie des outils et des principes des méthodes agiles dans leur service marketing. (suite…)
Le groupe pharmaceutique et dermo-cosmétique Pierre Fabre entend généraliser un projet de transformation marketing par la Data. En 2019, le groupe a mené un premier test de Precision Marketing sur trois marques dans cinq pays. Au vu des résultats satisfaisants, (suite…)
L’enseigne de prêt à porter Naf Naf dope les ventes de son site e-commerce par la gamification durant le confinement. Les clientes reçoivent un code sur les réseaux sociaux qui leur donne la possibilité avec 1 chance sur 10 de remporter (suite…)
La plateforme CRM de Salesforce est en cours de déploiement chez Peugeot dans différents pays. Complexe, le projet a pris du retard. En France, le calendrier prévoit la mise en place du logiciel en fin d’année, voire début 2021. Depuis deux ans déjà, le constructeur automobile PSA (Peugeot Société Anonyme) est engagé avec Salesforce, également […]
Depuis plus de 10 ans la même effervescence anime l’univers des créateurs de logiciels destinés à automatiser et à digitaliser le marketing. Plus de 2400 solutions numériques créées en Europe Rien qu’en Europe, on ne dénombre pas moins de 2 427 solutions différentes développées sur le vieux continent. C’est ce que montre le tableau dressé par […]
En France, Peugeot revendique la première place en nombre de ventes auprès des particuliers. Ce résultat, la marque le doit en particulier à deux de ses modèles, la 3008 pour les SUV et la 208. Depuis fin 2019, la 208 se décline dans une version électrique, l’e-208. Lors de son lancement, le nouveau véhicule n’était […]
