Oubliez l'email, quand vous êtes en Chine, tout passe par WeChat, l'application mobile de messagerie. C'est ce que martèlent les intervenants de l'événement China Connect qui se tient à Paris les 6 et 7 avril. Des Chinois obsédés par leur mobile "Tout se passe sur le mobile en Chine. Vous devez pensez 'Mobile First' quand […]
A l’heure du numérique, vouloir parler à une niche du marché et au marché de masse ne sont pas antinomiques selon Lubomira Rochet, Chief Digital Officer de L’Oréal. Elle s’est exprimée à l’occasion de l’université du Médef, le 17 mars, (suite…)
Tay, la jeune femme virtuelle de Microsoft créée pour discuter avec des jeunes de 18 à 24 ans n’est pas encore prête pour le grand bain, mais elle ouvre la voie à un futur internet où l’on commande une pizza, (suite…)
A nouvelle approche du client, nouvelle informatique. C'est une feulle de route de 3 à 4 ans que décrit Thierry Laborde, DGA et responsable de Domestic Markets de BNP Paribas. Il a pris la parole le 17 mars 2016 à l'occa... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès immédiat Abonnement 1 […]
Pour ou contre la gamification sur une App de conduite connectée ? Allianz semble séduit par ce dispositif alors qu'Axa vient de le stopper ... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès immédiat Abonnement 1 an380 € ht Règlement par CB ou PaypalAccès à l'ensemble des articles, 2 newsletters par semaine, […]
Fini le “fait maison” en matière d’emailing chez Aufeminin.com. Le groupe jette l’éponge sur le développement interne pour ses emailings qu’il s’agisse des newsletters des rédactions, des emails transactionnels et des emails commerciaux. Les résultats sont trop peu satisfaisants et (suite…)
En politique, un votant se traite comme un prospect. Il faut lui envoyer les bons messages au bon moment, si possible personnalisés, par email ou par SMS. Dans ce cadre, la plateforme digitale Nation Builder occupe un rôle clé dans la (suite…)
Les solutions proposées par les grands vendeurs d’applications marketing peuvent apparaître unifiées derrière le terme “Marketing Cloud”, mais il n’en est encore rien pour le moment. Pour prendre la bonne décision, il faut que le marketing implique très tôt la (suite…)
Arrogantes, immunisées contre le changement, comprenant à peine que le client doit être placé au centre, proposant des produits trop nombreux et incompréhensibles, voici les principaux défauts des banques pré... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès immédiat Abonnement 1 an380 € ht Règlement par CB ou PaypalAccès à l'ensemble des […]
Le digital ouvre de nouvelles opportunités à la Camif. Le dernier service ingénieux en date, lancé en janvier déjà, consiste à proposer à l’internaute d’aller chez un client de l’enseigne – si possible dans le voisinage proche – pour essayer, (suite…)
