Articles de la catégorie e-commerce

Les réseaux sociaux perçus comme des menaces par les distributeurs
Vincent Mayet, Havas Commerce, Paris Retail Week 2023

Les réseaux sociaux perçus comme des menaces par les distributeurs

Les plateformes de réseaux sociaux sont désormais considérées comme des menaces pour les détaillants (retailers). C’est ce que décrit Vincent Mayet, directeur général de Havas Commerce, lors de sa présentation des enjeux du commerce en 2023 effectuée en ouverture du (suite…)

Lacoste ouvre une boutique virtuelle pour présenter sa collection été
On crée son panier dans la boutique et on joue en ligne

Lacoste ouvre une boutique virtuelle pour présenter sa collection été

Lacoste, la célèbre marque au crocodile,  ouvre sa nouvelle boutique virtuelle qui présente toute sa collection Eté. La plateforme propose une expérience dédiée aux membres du Club Lacoste, programme de fidélité de la marque, et de sa communauté Web3 baptisée (suite…)

L’e-commerçant de la voiture d’occasion Aramisauto rénove son centre d’appels
Aramisauto veut améliorer l'expérience client

L’e-commerçant de la voiture d’occasion Aramisauto rénove son centre d’appels

Aramisauto, spécialiste de la vente en ligne de voitures d’occasion aux particuliers en France, et qui fait partie du groupe Aramis, migre son infrastructure de centre de contacts vers le Cloud pour améliorer l’expérience et l’engagement client à travers de (suite…)

PricingHub meilleure startup du e-commerce distinguée lors du challenge « Start me Up »
Jérôme Laurent, co-fondateur Pricinghub, 29 juin

PricingHub meilleure startup du e-commerce distinguée lors du challenge « Start me Up »

PricingHub est élue startup e-commerce 2023 par un jury de professionnels réunis par la Fevad, la fédération de la vente à distance, lors du Challenge « Start me Up ! » réalisé avec KPMG le 29 juin. PricingHub est une solution en (suite…)

Carrefour rénove l’expérience de courses avec ChatGPT
Le chatbot accompagne le parcours de courses sur Carrefour.fr

Carrefour rénove l’expérience de courses avec ChatGPT

Carrefour déploie trois solutions technologiques innovantes basées notamment sur la technologie de ChatGPT : un robot de conseil pour faire les courses sur carrefour.fr,  la rédaction des fiches descriptives des produits de marque Carrefour sur son site internet, et un accompagnement (suite…)