Club Med aux avant-postes de l’IA générative en interne et pour la relation client
Chez Club Med, l’IA générative est mobilisée afin d’améliorer son modèle économique et le rendre plus performant tout en restant basé sur la relation humaine, qui est « comment les GO [Gentils Organisateurs] peuvent faire vivre les meilleures vacances aux clients ». (suite…)