Le formulaire est la clé de la vente de services en ligne mais remplir un formulaire peut prendre beaucoup de temps et même mener à un abandon face à certaines questions dont on n’a pas la réponse. Devant cette situation, (suite…)
L’assureur Direct Assurance annonce qu’il va mettre en œuvre un nouveau dispositif plus pratique pour le suivi du kilométrage parcouru ainsi que pour le service supplémentaire d'évaluation du mode de conduite de ses assurés dans le cadre de son offre d’assurance facturée aux kilomètres parcourus. L'évaluation du mode de conduite n'est pas liée à la […]
Pro BTP, groupe de protection sociale et Withings, acteur mondial des objets de santé connectés, s’allient. L’assureur propose aux assurés un service de prévention baptisé Proviva. Ce service vise à mieux identifier et à prévenir les maladies cardio-vasculaires dont la (suite…)
Chez AÉSIO Mutuelle, les projets de transformation sont guidés par un objectif d’amélioration simultanée de l’expérience client et collaborateur. Stratégie omni-canal, refonte des parcours client, usage de l’intelligence artificielle, etc. Amélie Anastassiades, Directrice Excellence Client d’AÉSIO Mutuelle, fait le point (suite…)
Société Générale Assurances a déployé une stratégie digitale qui ne cesse d’être enrichie, notamment en réponse aux événements climatiques récents. Gestion de sinistres en ligne, messages de prévention et accompagnement tout au long du parcours client : Ingrid Bocris, DG (suite…)
Ornikar est un pionnier du marché de l’auto-école en ligne. Il ambitionne de devenir un acteur de l’écosystème de l’accès à la mobilité. Frédéric Artru, Head of pricing and Offer chez Ornikar explique comment l’assurance s’insère dans cette stratégie. Il (suite…)
Maif annonce déployer sa nouvelle plateforme publicitaire. L’assureur mutualiste va recentrer ses messages autour de la relation avec ses clients en dédramatisant les situations que chacun peut rencontrer. Maif sur TikTok, Instagram et Snapchat A cette occasion, Maif va investir (suite…)
L’assureur Matmut a officialisé à la mi septembre qu’il choisit l’offre de S3NS pour la gestion de ses données dans le Cloud. S3NS est une société commune de droit français, contrôlée par Thales avec Google. L’information a été republiée par (suite…)
Après avoir piloté des infrastructures Data à deux vitesses durant plusieurs années, l’assureur mutualiste Malakoff Humanis procède actuellement à l’unification de l’ensemble de ses données, de ses plateformes et de leurs usages sur une seule plateforme, portée par la solution (suite…)
Le secteur de l’assurance représenté par Insurance Europe, fédération européenne de l’assurance et de la réassurance, tente d’infléchir le projet d’ espace européen de données sur la santé (EHDS ou European Health Data Space), qui lui interdirait l’accès aux données secondaires sur (suite…)
