Pour toute entreprise, c’est un défi de traiter rapidement les emails de ses clients. C’est pourquoi CNP Assurances a porté ses efforts sur cette question. « La direction voulait vraiment améliorer le service client » présente Magali Noé, Chief Digital Officer de CNP Assurances. La startup ReciTal sélectionnée L’assureur vient de retenir la solution de la startup […]
Dans la transformation en marche vers l’intelligence artificielle, Jean-Laurent Granier, le PDG de Generali France souhaite une complémentarité entre l’humain et l’intelligence artificielle. Le dirigeant s’est exprimé sur les cas d’usage de l’intelligence artificielle chez Generali, le 3 septembre à l’occasion de l’événement AI for Finance, à Paris organisé par Startup Inside. Le tout début […]
Au-delà des usages « basiques » de l’intelligence artificielle, l’assureur Generali France débute une utilisation plus avancée. Il s’agit de diffuser les informations commerciales clés, nées de l’expérience collective de ses revendeurs, auprès de son réseau de distributeurs, courtiers et agents, par intelligence artificielle. Travail avec une startup Generali France a commencé à déployer ce système avec […]
La Maif, assureur mutualiste, souhaite développer ses propres intelligences artificielles et ses algorithmes. Mais cela prend du temps pour constituer ses équipes et délivrer les premiers résultats. Dès lors, afin de rester dans la course, l’assureur fait flèche de tout bois et multiplie les fournisseurs en intelligence artificielle, en particulier pour doper ses performances commerciales. […]
Faire bouger une vieille maison comme CNP Assurances est un défi. Le monde des assureurs est habitué à prendre son temps. Ouverture aux startups depuis 2016 CNP Assurances aurait pu rester sur ses acquis avec un modèle économique bien rôdé, qui génère un confortable chiffre d’affaires de 32,4 milliards d’euros réalisé avec 5100 collaborateurs. Mais […]
Le groupe d’assurance AG2R-La Mondiale-Matmut mise sur l’intelligence artificielle. « On s’aperçoit que sous toutes ses formes, l’intelligence artificielle petit à petit s’infiltre dans tous les métiers de notre groupe » présente Laurent Charon, directeur en charge de l’Open Innovation chez AG2R-La Mondiale, une entité récente au sein du groupe. AG2R-La Mondiale et Matmut constituent un groupe […]
Les assureurs doivent traiter toujours plus de données écrites afin de mieux calculer le coût d’une prévention des risques dommages. Afin d’analyser les rapports de comptes rendus de visites de sites, Axa XL – assureur des entreprises – fait appel (suite…)
C’est une couverture santé tenant compte des contraintes spécifiques de leur travail qui est proposée aux 10 000 chauffeurs de taxis affiliés à la compagnie G7. L’offre a été définie par le courtier robot en assurance de la startup +Simple fondée (suite…)
L’assureur Aviva commercialise ses contrats d’assurance auto et habitation en ligne avec la solution de paiement Amazon Pay. Paiement via son compte client chez Amazon Il est le premier assureur à proposer la solution Amazon Pay en France. Les clients (suite…)
Les assureurs progressent dans l’innovation numérique. L’automatisation de leurs processus s’appuie sur une nouvelle génération d’outils mis en service depuis peu. C’est ce que montre l’étude réalisée par le cabinet d’analystes PAC à la demande de l’éditeur de logiciels Effisoft. (suite…)
