Articles de la catégorie abonnement

Française des Jeux : l’orientation 100% client patine encore
La Française des jeux gère 3 millions de clients en ligne (Photo IPM France, fournisseur de bornes pour la FDJ)

Française des Jeux : l’orientation 100% client patine encore

A la veille de sa privatisation, la Française des Jeux se projette vers l’avenir. Un axe potentiel de développement est l’hébergement d’offres de loteries proposées à l’international grâce à son infrastructure informatique et commercialisées à la façon d’une place de marché telle que Amazon peut en gérer. Rajeunir les joueurs  Un autre axe afin de […]

Sodexo mise sur la reconnaissance d’image pour facturer le contenu d’un plateau repas
Belen Moscoso Del Prado Lopez-Dóriga, directrice Digital & Innovation de Sodexo, 8 novembre

Sodexo mise sur la reconnaissance d’image pour facturer le contenu d’un plateau repas

Sodexo, géant mondial de la restauration d’entreprise mise sur le digital et l’innovation. En première ligne, on trouve le recours aux nouvelles technologies afin de réduire les points pénibles dans la restauration pour le consommateur final. En particulier, cela concerne le passage en caisse qui crée des files d’attente dans les restaurants d’entreprise. Deux étudiants […]

Industrie 4.0 : Saint Gobain freiné par des usines très âgées en Europe
Four de fabrication de verre plat à l'usine Saint Gobain de Salaise-sur-Sanne en Isère

Industrie 4.0 : Saint Gobain freiné par des usines très âgées en Europe

L’industrie 4.0 est un défi pour Saint Gobain sous la houlette de son PDG, depuis 2010, Pierre-André de Chalendar, ancien inspecteur des finances. En particulier, c’est le tout début de cette transformation pour son entité en charge de la production de verre, Saint Gobain Glass Industries.  Cette activité dispose de 30 usines dans le monde […]

Palantir : quand les ingénieurs doivent décider de notre vie privée
Paula Kift, en charge de la protection de la vie privée et des droits civiques chez Palantir

Palantir : quand les ingénieurs doivent décider de notre vie privée

Palantir a mauvaise réputation quand il s’agit de protection de la vie privée. L’entreprise américaine, propose une plateforme d’intégration de données pour les entreprises et les organisations étatiques. Protection de la vie privée et des libertés civiles Ses contrats présumés avec la CIA ou la NSA sèment le trouble. Palantir dispose pourtant d’une équipe chargée […]

Le RFID dans le prêt à porter : exigeant, coûteux mais bénéfique
Le RFID accélère le contrôle des produits disponibles à la vente (Photo d'illustration Vitag)

Le RFID dans le prêt à porter : exigeant, coûteux mais bénéfique

Groupe Beaumanoir, groupe Etam, C&A : le déploiement du RFID dans les enseignes de prêt à porter n’est pas un long fleuve tranquille. Si ses apports sont indéniables, le RFID reste un projet d’entreprise, long, exigeant, coûteux, minutieux et qui modifie les modes de travail dans les magasins et les entrepôts, tout en imposant d'ntervenir en […]

Pole Emploi bien embêté avec son Mainframe
Jean Bassères, Directeur général de Pôle Emploi

Pole Emploi bien embêté avec son Mainframe

Pole Emploi utilise un Mainframe au cœur de ses opérations informatiques. La décision de se séparer de cette coûteuse machine – dont l’exploitation revient à 30 millions d’euros pas an à l’organisme – avait été prise. L'objectif demeure de quitter le Mainframe Mais le projet est stoppé depuis la fin de cet été bien que […]

Mea culpa chez L’Oréal sur ce qui était demandé au marketing

Mea culpa chez L’Oréal sur ce qui était demandé au marketing

Chez L’Oréal grand public, l’heure est à la transformation des organisations marketing. « Nous sommes en train de complètement repenser nos organisations marketing. Nous sommes en train de changer de structure classique finalement, en ce que l’on appelle marketing 3.0. avec des hiérarchies beaucoup plus plates, et une spécialisation des jobs beaucoup plus marquée » explique-t-on chez […]

« On a fait croire aux spécialistes informatiques qu’ils seraient reconnus pour cette extrême spécialisation »
Pierre de Barochez, Head of Digital & IT à la Macif

« On a fait croire aux spécialistes informatiques qu’ils seraient reconnus pour cette extrême spécialisation »

Avec la transition digitale, la Macif souhaite des profils de collaborateurs plus ouverts, multi-compétents, pour son informatique et ses équipes digitales. Etre spécialiste ne suscite pas de reconnaissance La mutuelle d’assurance par la voix de son patron de la DSI et du digital, souligne que c’est la fin du besoin de spécialistes, et admet que […]

Orange Bank : la réalité derrière le « système apprenant » de son chatbot
L’assistant virtuel d'Orange Bank assure le quart des interactions avec les clients

Orange Bank : la réalité derrière le « système apprenant » de son chatbot

Quand on parle de système apprenant en matière d’intelligence artificielle, certaines communications marketing semblent à nettement relativiser. C’est le cas de l’usage de Watson d’IBM chez Orange Bank. Le mot d’intelligence artificielle apparaît alors disproportionné par rapport ce qui se déroule en pratique. Watson d'IBM rebaptisé Djingo par Orange Bank Orange Bank utilise Watson d’IBM […]

Armée française et intelligence artificielle : les petits fournisseurs hexagonaux sous pression
Jérôme Lemaire, ingénieur général de l’armement à la DGA, 1er octobre

Armée française et intelligence artificielle : les petits fournisseurs hexagonaux sous pression

L’armée française veut passer à la vitesse supérieure en matière d’intelligence artificielle et surfer sur les progrès de l’I.A. dans le monde civil. La DGA (Direction Générale de l’Armement) propose comme socle pour cette évolution sa plateforme Artemis dont la mise en œuvre a été lancée en novembre 2017. Création d'une plateforme ouverte et modulaire […]