Les cartes se redistribuent entre les canaux de vente digitaux et les magasins dans l’univers du luxe à l’heure du dé-confinement. C’est ce que l’on constate à la vue de la stratégie digitale déployée par Céline, la marque de prêt à porter du groupe LVMH, qui s’attache à développer une stratégie omni-canal forte. Fondée en […]
Le télétravail utilisé massivement durant le confinement donne des idées à la Société Générale sur la nouvelle forme à donner à ses espaces de travail. La banque de détail est sous pression en ce qui concerne en particulier le coût de ses agences. Un plan de fermetures d’agences est déjà en cours. Le télétravail pourrait […]
Tous les commerçants ont constaté que le comportement des consommateurs a changé avec la crise du Coronavirus. Decathlon n’échappe pas à la règle. « Les modes de consommation ont évolué » indique-t-on chez l’enseigne de sport. La part du web est le double de ce qu'elle était avant le Covid-19 Le chiffre d’affaires du site Decathlon.fr a […]
La réalité augmentée permet de proposer des expériences marketing immersives en magasin. Mais force est de constater que ce type d’usage ne se démocratise pas. Des applications pour faire le buzzLes applications réalisées par les entreprises sont trop souvent uniques, présentées une fois, principalement pour faire le buzz, séduisantes mais qui ne s’intègrent pas de […]
Rassurant et pratique lors du confinement, le e-commerce alimentaire a battu des records de parts de marché. En 1 mois, 26% des foyers ont acheté de l’alimentaire en ligne, avec des adeptes supplémentaires que le circuit a attirés voire conquis. Un pic de croissance du e-commerce de +300% en Italie C’est ce que montre l’étude […]
Selon les chiffres recueillis par la Fevad, le chiffre d’affaires du e-commerce au 1er trimestre 2020 progresse de seulement 1,8% par rapport au 1er trimestre 2019. L’année dernière la croissance atteignait 11,9%. Il s’agit de la plus faible hausse jamais observée par la Fevad. Les ventes de voyage ont plongéCette faiblesse s’explique en particulier par la […]
Le confinement dû au Coronavirus a changé les modes de consommation des Français. L’usage d’internet pour les courses alimentaires, l’achat des produits de grande consommation et de mode est monté en flèche. Le retour dans les magasins physiques ne devrait pas effacer les nouveaux modes d’achat sur le web découverts par les Français. C’est l’analyse […]
Lors du confinement dû au Coronavirus, Carrefour a basculé la diffusion de ses catalogues papier de promotions sur le mobile, via les applications de messagerie instantanée Messenger de Facebook et WhatsApp. L’objectif est de faire venir en points de vente, délaissés par les consommateurs durant la crise et afin de soutenir les ventes. Obligation de […]
Le secteur des fournisseurs informatiques connaît des difficultés spécifiques en matière de prospection en « B to B » Le marché est ultra concurrentiel et les fournisseurs font désormais face à des responsables IT en entreprise qui sont préoccupés par réaliser des économies en cette période de redémarrage de l’économie. Un recours très fréquent aux emailingsDe plus, […]
Ce sont des basculements de leurs budgets marketing et de leurs modes de communication que les fournisseurs du secteur informatique - éditeurs de logiciels, fournisseurs de matériels et prestataires - mettent en place à l’heure du dé-confinement afin de toucher leurs clients et leurs prospects dans cet univers B to B. C’est ce que montre […]
