Articles de la catégorie abonnement

Les entreprises face aux enjeux d’encadrement de leurs intelligences artificielles
Ludovic Gibert, Chief Data Officer, banque CA CIB

Les entreprises face aux enjeux d’encadrement de leurs intelligences artificielles

Les textes encadrant le développement des intelligences artificielles dans les entreprises n’en sont qu’à leurs débuts. Pour autant, les équipes en charge des intelligences artificielles (IA) doivent agir dès à présent. Elles doivent intégrer ou se préparer à intégrer les labels, les certifications, les réglementations et les standards définissant le bon fonctionnement d’une intelligence artificielle. […]

Les Aéroports de Paris veulent commercialiser leurs données
Jean-Sébastien Mackiewicz, Hub One, groupe ADP

Les Aéroports de Paris veulent commercialiser leurs données

Le groupe Aéroports de Paris veut passer à la vitesse supérieure en matière d’usage de la donnée et entend en tirer également des revenus. Pour cela, il a opté pour une nouvelle plateforme technologique. Une nouvelle entité créée au sein de la filiale HubOne C’est ce qu’a présenté Jean-Sébastien Mackiewicz, directeur de la Business Line […]

Leroy Merlin se transforme par la Data en visant l’autonomie de ses métiers
Leroy Merlin compte 140 magasins en France

Leroy Merlin se transforme par la Data en visant l’autonomie de ses métiers

La transformation par la Data est cruciale pour les entreprises. Chez l’enseigne de bricolage et d’aménagement de la maison Leroy Merlin, bien connue des Français, la démarche Data est menée de manière rationnelle, en s'appuyant sur une compétence centrale tout en faisant monter les métiers en compétences et en tissant des liens avec eux. Développer […]

Le distributeur de matériel électrique Sonepar se transforme par la data
Philippe Azoulay, Vice Président Data et Analytics de Sonepar

Le distributeur de matériel électrique Sonepar se transforme par la data

Faciliter l’usage de la donnée optimise le fonctionnement d’un géant de la distribution de matériel électrique tel que Sonepar. Cette entreprise familiale qui pèse 32 milliards d'euros de chiffre d'affaires et emploie 44 000 personnes a opté pour un Data Lake dans le Cloud Azure de Microsoft et les outils PowerBI.Accéder à des données de […]

L’enseigne de cosmétiques Nocibé avance prudemment pour faire évoluer son programme fidélité
Hélène Nayet, directrice de l’Expérience Client de Nocibé

L’enseigne de cosmétiques Nocibé avance prudemment pour faire évoluer son programme fidélité

L’enseigne de parfums et de cosmétiques Nocibé compte 12 millions de clients, avec une particularité : la quasi-totalité de ces clients adhère à son programme de fidélité. C’est un atout énorme en termes de connaissance client, mais cela soulève une difficulté, comment faire évoluer un programme de fidélité devenu aussi stratégique pour l’enseigne ? Des marques sélectives […]

Le réparateur automobile Speedy déploie un nouveau référentiel client unique
Speedy France gère 500 centres de réparation auto

Le réparateur automobile Speedy déploie un nouveau référentiel client unique

Sur un marché de l'entretien automobile hyper concurrentiel et face aux nouveaux enjeux de mobilité avec l'arrivée de l'électrique, Speedy France souhaite se doter d’une nouvelle plateforme MarTech et d’un nouveau référentiel client unique fonctionnant en temps réel. « Nous démarrons un projet ambitieux et stratégique pour notre enseigne » déclare Romain Vancappel, directeur Achats, Marketing, […]

L’e-commerçant Zalando teste un assistant de mode propulsé par ChatGPT
Le test est mené en Allemagne, Autriche et Grande Bretagne

L’e-commerçant Zalando teste un assistant de mode propulsé par ChatGPT

Zalando, site e-commerce de mode, fait appel à la technologie ChatGPT d’OpenAI afin de permettre à ses clients de poser des questions en utilisant leurs propres termes et mots de mode, afin de naviguer dans son assortiment de manière plus intuitive. Une version bêta pour un groupe sélectionné de clients La première version bêta de […]

Decathlon veut des produits d’intelligence artificielle, pas des projets
Decathlon Digital emploie 2500 personnes

Decathlon veut des produits d’intelligence artificielle, pas des projets

En matière d’intelligence artificielle, l’enseigne Decathlon s’appuie sur une AI Factory, une fabrique de l’intelligence artificielle, hébergée dans son entité Decathlon Digital qui emploie 2500 personnes. L’objectif est d’engager les métiers de bout en bout et de délivrer des intelligences artificielles industrielles. Mobiliser les métiers de bout en bout de la chaîne de valeur « Il […]

Picard mesure l’importance d’avoir injecté du sens dans son programme de fidélité
David Gosse, marketing client, Picard Surgelés

Picard mesure l’importance d’avoir injecté du sens dans son programme de fidélité

Marque connue de tous les Français, Picard Surgelés a modernisé son programme de fidélité il y a 1 an. La carte de fidélité d’antan a fait la place à un programme qui donne toujours accès à des remises et des produits gratuits, et aussi à des expériences et du sociétal.Picard revendique 6,5 millions de clients […]