A l'ère de la donnée, la DMP (Data Management Platfom) n'est pas la panacée. C'est ce qu'affirme fermement Guillaume du Gardier, directeur digital Europe de Ferrero, le célèbre groupe italien fabricant de Kinder, Tic Tac, Ferrero Rocher, Mon Chéri... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès immédiat Abonnement 1 an380 € […]
A l'heure où les e-commerçants doivent pousser la bonne offre - celle qui séduira le client - vers l'internaute en temps réel en fonction de son profil, et de sa navigation sur le site Web de la marque, quatre éditeurs de logiciels s'affrontent sur les appels d'offre et les consultations des entreprises. Il s'agit de […]
Votre entreprise doit être sexy, cool et bien payer. C'est le minimum pour recruter les bons profils de développeurs. Un sacré challenge pour les responsables RH. Jusqu'où serez-vous prêt à aller pour recruter un développeur : dix conseils pour convaincre le bon dév. R... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès […]
Chez Voyages-SNCF.com, le moteur de recommandation de destinations doit être à la fois inspirationnel et comprendre l'internaute. Des expérimentations sont menées en parallèle. Faire rêver et comprendre l'internaute. Ce ... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès immédiat Abonnement 1 an380 € ht Règlement par CB ou PaypalAccès à l'ensemble des […]
Mieux exploiter la donnée pour personnaliser l'expérience client, et pour mieux vendre. Telle est l'obsession de voyages-SNCF.com. Pour cela, à titre expérimental actuellement, deux experts de la donnée sont délégués auprès de deux équipes de développement du site de vente en ligne de la SNCF. Penser data La mission de ces experts est d'aider à […]
A l'heure où Apple refuse d'aider le FBI à accéder aux données de l'Iphone d'un terroriste, on rappellera que le laboratoire de l’Institut de recherche criminelle de la Gendarmerie nationale (IRCGN) - installé depuis peu à Cergy Pontoise (95)- essuie les mêmes refus en France, que ce soit d'Apple ou de Samsung. Conséquence, da... […]
Il faut donner du temps au temps. Six mois ont été nécessaires chez Voyages-SNCF.com, de septembre 2015 à mars 2016, pour passer du premier prototype de moteur de recommandation de destinations à ses clients à l'industrialisation de cet outil. Même si un tel délai de mise au point est classique, il aura fallu enseigner la […]
Gafa et Fintechs font la différence grâce à la data dans les services bancaires de nouvelle génération. Une banque comme ING se prépare à leur concurrence ou à une revente des services de ces nouveaux acteurs. La sensibilité sur les données personnelles diffère entre l'Europe et la Chine. La data est le nerf de la […]
Arrogantes, immunisées contre le changement, comprenant à peine que le client doit être placé au centre, proposant des produits trop nombreux et incompréhensibles, voici les principaux défauts des banques pré... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès immédiat Abonnement 1 an380 € ht Règlement par CB ou PaypalAccès à l'ensemble des […]
PingKi Houang, DG de Showroom privé, quitte l'entreprise. Sa vision de la stratégie et des actions à mener diffère de celle fixée par Thierry Petit, fondateur de l'enseigne de vente de mode en ligne. Entrée en bourse en septembre dernier, la société est désormais engagée dans un plan stratégique placé sous le feu des projecteurs. Ping […]
