Faire venir en point de vente devient stratégique. C’est le cas chez le groupe Fournier, concepteur et distributeur de cuisines équipées sous les marques Socoo’c, Mobalpa et perene. Aussi complexe que vendre une voiture Vendre des cuisines équipées est aussi complexe que vendre une voiture, relève Sébastien Lelieur, responsable E-Marketing du Groupe Fournier. Il a […]
Avec le digital, L’Oréal multiplie les contenus publicitaires. Il s'agit de s'adapter à la micro segmentation de ses cibles marketing et à la multiplication des plateformes de diffusion.... Ce contenu est disponible sur abonnement. Découvrez nos abonnements Accès immédiat Abonnement 1 an380 € ht Règlement par CB ou PaypalAccès à l'ensemble des articles, 2 newsletters […]
Pendant la vente, les travaux continuent. Rester dans la course digitale alors même que votre actionnaire va changer est un sacré défi. C’est à quoi s’attache Hélène Viot Poirier, directrice générale de la marque de mode masculine Chevignon. « Il faut viser l’excellence » pense la dirigeante. Micro segmentation et animation des communautés Cela l’oblige à patienter […]
Le « ship from au store » change le métier de détaillant et du vendeur dans le prêt à porter. Ainsi pour la marque Serge Blanco, chaque magasin devient un petit entrepôt qui contribue au chiffre d’affaires du site de e-commerce et aux ventes des autres boutiques de l’enseigne. Vendre les produits d'autres boutiques de l'enseigne Le […]
Tous les pneus fabriqués par Michelin seront connectés. C’est ce qu’annonce Florent Ménégaux, directeur général exécutif de Michelin, et futur patron du groupe à partir de mai 2019. Il a pris la parole sur la scène de Viva Technology 2018 à Paris, le 25 mai. Pas si tôt que cela « Tous nos pneus seront connectés […]
L’enseigne Fnac Darty croit dans les nouvelles interfaces vocales. Elle a développé la première application vocale transactionnelle sur l’enceinte connectée intelligente Google Home. Le service fonctionne de manière générale avec l’assistant Google. Amener à domicile l'expérience vendeur du point de vente « On croit vraiment au pouvoir de la voix, et nous pensons que cela va […]
Amazon est sur la sellette aux Etats Unis à cause de la délivrance auprès des forces de Police d’un logiciel de reconnaissance faciale sur photo ou vidéo, accessible dans son Cloud AWS (Amazon Web Services). Le New York Times s’en fait l’écho. La technologie est testée par la Police d’Orlando en Floride et le bureau […]
Avec l’avènement du commerce vocal, via des enceintes comme Alexa Echo ou Google Home, on doit se préparer à un bouleversement des règles du Search et de la grande distribution. C’est ce que relève le cabinet conseil h2\. Détecter l'intention du client « L’évolution du mode d’interaction forcera les annonceurs à repenser leurs stratégies SEM/SEO […]
Younited Credit, créé en 2011, propose du crédit à la consommation et se montre étonné du succès massif de la signature électronique. La signature électronique a été adoptée par 90% des demandeurs bien que sa clientèle comporte de nombreux seniors. Dès septembre 2017, 65% des clients avaient adopté la signature électronique et 90% en mars […]
L’équipementier automobile Faurecia a placé son existence entre les mains de SAP et il s’y tient. La plateforme logicielle de l’éditeur allemand constitue le socle informatique de l’industriel et relie en temps réel l’informatique de gestion et l’informatique opérationnelle. SAP est également devenu le moteur de son Big Data où il concentre les données de […]
