L’usage de l’IA pour réduire les coûts de la création publicitaire fait rêver dans le secteur de la grande distribution. Carrefour réitère avec sa nouvelle campagne publicitaire sur sa livraison en 1 heure. Pensée par Publicis Conseil et produite par Prodigious, cette campagne se déploie en Ile-de-France entre novembre et décembre avec des visuels intégralement […]
Confier l’IA à tous les collaborateurs en espérant que ceux-ci amélioreront leur productivité d’eux-mêmes est une impasse. C’est le constat d’Emmanuel Grenier, responsable de la transformation Digitale de Carrefour. Il privilégie une approche jacobine des usages de l’IA, où la direction désigne les projets à mener. Pour Emmanuel Grenier, directeur exécutif E-Commerce, Data et Transformation […]
Stellantis, acteur mondial de l’automobile né de la fusion entre PSA et Fiat-Chrysler, rassemblant quatorze marques telles que Peugeot, Citröen ou Fiat, développe l’usage des agents IA et une plateforme de déploiement de ses intelligences artificielles de type Machine Learning en recourant aux technologies de l’américain Databricks. Une dizaine d'agents IA en production chez Stellantis […]
Dans le cadre de son vaste programme Nadia de transformation Data & IA, l’assureur Axa a fait le choix de se doter d’une plateforme de gestion clients, une CDP (Customer Data Platform). Sa mission est d’unifier les canaux d’activation et de mettre en œuvre une approche hybride associant l’IA et un moteur de règles. L’annonce de la fin […]
Potager City commercialise via le web et des boutiques des paniers de fruits et légumes, en direct des producteurs. C’est une filiale du géant Carrefour depuis 2020. Afin d’animer la relation avec ses clients, l’entreprise a décidé en 2024 de changer de plateforme d'engagement client. Une solution plus simple à utiliser Potager City est ainsi […]
Le MMM chez Picard Surgelés, célèbre enseigne de produits surgelés, facilite le pilotage des budgets marketing et média. C’est ce que décrit Sylvain Luce, responsable du Pôle Data et connaissance client chez Picard. Son équipe comprend des Data Analystes et des Data Scientists. Il pilote le projet MMM chez Picard, lancé il y a presque […]
LVMH, leader mondial du luxe dispose d’une stratégie IA au service de ses maisons. Devant le manque de maturité du marché, le groupe a décidé d’internaliser la compétence des technologies IA. Un choix qui apparaît bénéfique quand les éditeurs de logiciels font exploser leurs tarifs. Dès la fin des années 2010, LVMH s’est doté d’un […]
L’intelligence artificielle agentique a le vent en poupe. Exemple avec l’activité de la société de conseil en technologie Converteo qui annonce des gains de projets majeurs en particulier avec L’Oréal et Criteo. Stratégie, gouvernance et déploiement d'agents IA Les projets gagnés par Converteo concernent en particulier la mise en place de la stratégie d’une entreprise […]
L’IA agentique est présentée comme la prochaine étape de l’IA conversationnelle. Les tests sont en cours chez le groupe bancaire BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne) dans un contexte de standardisation inaboutie du marché, en particulier pour réaliser des paiements initiés par des IA autonomes. BPCE se prépare ainsi au changement du commerce. Les tests sont en […]
Chez le groupe bancaire BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne), l’IA est voulue et maîtrisée, donc adoptée et ce n’est pas une IA imposée ni subie. C’est que présente Yves Tyrode, DG de Digital & Payments, membre du Comité de Direction du groupe BPCE. Le DG a mené la matinée du 19 novembre organisée au millimètre par […]
« La majorité des praticiens ne sont joignables que via Doctolib. Et si vous faites l'effort de les contacter en direct pour un rendez-vous, très souvent... »
En savoir plus ➔ Doctolib condamné à 4,6 millions € d’amende pour abus de position dominante