Carrefour déploie 400 consignes automatiques de retrait colis dans ses magasins

Carrefour déploie 400 consignes automatiques de retrait colis en France avec Pickup, filiale de La Poste. Ces consignes seront disponibles à partir de septembre 2021, dans les magasins Carrefour, hypers, markets et magasins de proximité. Les consignes seront placées à l’entrée des magasins. Les clients pourront retirer de manière autonome leurs colis Colissimo, Chronopost, commandés sur l’un des 10 000 sites e-commerce proposant le réseau de points Pickup.

Les consignes sont équipées de casiers à ouverture par code unique transmis au destinataire du colis. En complément, les clients pourront déposer leurs colis de relais à relais  avec Shop2Shop by Chronopost et effectuer leurs retours e-commerce à l’accueil des magasins. Un test, effectué depuis mars 2021, à l’hypermarché de Saint-Denis a été mené avec succès. « Carrefour et Pickup peuvent proposer des services complémentaires aux consommateurs et qui facilitent leur quotidien » pointe Jean-Baptiste Prévoteau, directeur services marchands de Carrefour France.

« Cela permet d’offrir aux particuliers une expérience de livraison e-commerce qui correspond à leur mode de vie dans le quartier. Le retrait et le dépôt de colis prennent place dans les déplacements du quotidien » souligne Olivier Titeux, directeur du développement de Pickup.