Crédit Mutuel Arkéa est une entreprise à mission. La banque doit dès lors marier aujourd’hui une stratégie innovante en matière d’IA générative à des valeurs telles que la sobriété numérique et l’IA de confiance. Les experts doivent rappeler ces priorités (suite…)
Le bricolage est un domaine du retail encore très traditionnel où l’acte de vente se fait en magasin en majorité. Néanmoins, depuis la crise du Covid, les choses bougent rapidement et le secteur doit revoir ses parcours omni-canaux et l’IA (suite…)
Face à la disparition des cookies tiers, les marques doivent apprendre de nouvelles méthodes de ciblage publicitaire. C’est le cas du groupe Nutrition et Santé qui expérimente la Data Clean Room d’Amazon, Amazon Marketing Cloud. Le groupe Nutrition et Santé (suite…)
En 2018, Carrefour signait un vaste partenariat avec Google afin de doper ses usages de la Data. Une cinquantaine d’applications ont été développées depuis. Mais pour passer sa stratégie à l’échelle, il faut rapprocher les métiers des Data Sciences. C’est (suite…)
Direct Assurance est positionné sur la vente directe d’assurance. En ce qui concerne l’IA générative, il mène sa stratégie sur plusieurs plans. Pour les applications métiers, il est centré sur les usages opérationnels liés à ses centres d’appels. Direct Assurance (suite…)
Face à des concurrents venus du e-commerce, l’enseigne suédoise cultive une stratégie marketing frugale. Ikea mise sur la protection de la vie privée et une certaine réserve en termes de personnalisation de sa communication. L’enseigne procède à une analyse fine (suite…)
Comme tout opérateur télécoms, Bouygues Telecom traite d’énormes masses de données relatives à son réseau et à ses abonnés. Or même si les managers et les responsables métiers disposent de plus d’un millier de rapports Tableau, il manque toujours une (suite…)
Comment un constructeur automobile challenger peut-il réussir en France ? La marque Skoda mise sur le digital, le Cloud et l’intelligence artificielle. C’est un pari dans un secteur qui est particulièrement gourmand en publicité TV et où les grandes marques (suite…)
Face au phénomène ChatGPT, le Crédit Agricole a rapidement réagi et s’est doté d’une stratégie d’adoption maîtrisée de l’IA générative. Outre les premiers cas d’usage, la banque verte se dote maintenant d’une plateforme industrielle pour porter ses IA et garder (suite…)
Face au phénomène ChatGPT, 2023 fut une année d’observation et d’acculturation pour la Société Générale qui a activement recensé les cas d’usage de l’IA générative auprès de ses métiers. La banque recense une centaine de cas d’usage potentiels. Elle déploie sa stratégie sur une plateforme unifiée en cherchant à préserver son autonomie stratégique. Compréhension rapide de […]
