Auchan propose un service de paiement mobile, développé avec Mastercard, qui offre au client la possibilité d’éviter le passage en caisse. Il est actuellement proposé dans un MyAuchan (magasin d’ultra-proximité) de Milan et dans le supermarché de Brescia. Il sera déployé dans 50 points de vente en Italie, tous formats confondus, d’ici à fin 2018. La solution s’intitule AuchanSpeedy.
Ce paiement mobile est proposé aux détenteurs de la carte fidélité commune à tous les magasins d’Auchan Retail Italie, quel que soit le format (hypermarché, superstore, supermarché et ultraproximité). Une fois enregistré sur cette application mobile le client scanne ses produits avec son smartphone et les glisse dans son panier virtuel.
En fin de parcours de courses, le récapitulatif du panier apparaît dans l’application mobile. Le client valide alors son paiement avec la carte bancaire de son choix qu’il active par empreinte digitale, reconnaissance faciale ou code pin. Pour justifier de son paiement, notamment en cas de contrôle aléatoire en sortie de magasin, un reçu lui est adressé par mail et archivé directement dans l’application.
Auchan est présent dans 17 pays avec un chiffre d’affaires de 52 milliards d’euros en 2017. Il dispose de 3 778 points de vente, hypermarchés, superstore, supermarchés et ultraproximité, associés au e-commerce et au drive dans certains pays. L’entreprise compte 351 000 collaborateurs.
