Air France-KLM se fait accompagner par Accenture dans la transformation et la migration de toutes ses applications qui pilotent ses opérations vers le Cloud. Cela lui permettra de se séparer de ses trois centres de données. Accenture est positionné en co-pilote de l’opération.
Renforcer les opérations grâce à la flexibilité du Cloud
Cette transformation doit renforcer l’opérationnel, avec le transport des passagers, le service de fret et la maintenance des avions. Cette migration s’étend sur plusieurs années et vise à gagner en agilité, en adaptant la disponibilité des ressources en temps réel, ainsi qu’à assurer une plus grande résilience grâce au Cloud, aux données et à l’IA, y compris l’IA générative.
« Cette collaboration représente une étape importante dans notre transformation numérique en cours » commente Pierre-Olivier Bandet, directeur général adjoint en charge des Systèmes d’Information d’Air France-KLM. « Travailler avec Accenture nous permet d’explorer de nouvelles voies pour rationaliser nos processus, optimiser notre prise de décision et exploiter les données, afin d’offrir une expérience de voyage sans cesse améliorée à des millions de clients » dit-il. « Nous renforçons l’efficacité et la flexibilité de nos opérations en exploitant les capacités du Cloud et de l’IA » ajoute-t-il.
Accenture, co-dirigeant de l’initiative de migration
Dans le cadre de ce projet, Air France-KLM et Accenture ont défini un modèle opérationnel commun avec un processus de gouvernance, permettant à Accenture de co-diriger l’initiative. Les deux entreprises ont mis en place une usine de migration vers le Cloud qui utilise des processus prédéfinis et des modèles réutilisables.
Cela rend possible la migration et la transformation simultanées des applications existantes d’Air France-KLM dans le Cloud. Cette approche est industrialisée. Air France confirme des exigences rigoureuses. Cela a permis à ce stade le déploiement de 350 applications, réduisant considérablement leur time-to-market et en respectant le calendrier.
Accès aux données en temps réel via le Cloud
La nouvelle infrastructure Cloud apporte déjà un renforcement de la résilience et un accès aux données en temps réel, facilitant la prise de décisions et la collaboration. Cette infrastructure a prouvé son efficacité lors d’une récente campagne de vente en France et aux Pays-Bas, permettant un accès rapide et massif aux ressources grâce à l’évolutivité du Cloud, indique la compagnie.
Air France-KLM est en quête de résilience et de croissance en tirant parti du potentiel du Cloud et de l’IA générative. La compagnie fait face à un marché complexe et particulièrement concurrentiel dans le transport aérien.