Etape 3 : Lancer un centre d’excellence numérique
Il faut créer un centre d’excellence dans le business numérique pour apporter des informations, des conseils et des opportunités pour l’élaboration et l’exécution d’une stratégie numérique.
« Commencez par accéder aux opportunités numériques, » déclare Gartner. « Passez en revue vos forces, vos faiblesses et vos opportunités potentielles et identifiez les nouvelles technologies et comment elles pourraient être une menace potentielle » liste le cabinet d’études.
Sollicitez des avis extérieurs
« Embarquez avec vous des gens de toute l’entreprise et, plus important encore, de l’extérieur de l’entreprise et de l’industrie, tels que les utilisateurs actuels et potentiels, de même que les penseurs reconnus et non reconnus, pas forcément alignés avec la vision principale de votre entreprise » continue Gartner.
« Evaluer les opportunités et principalement les menaces débute par identifier ce à quoi vous n’avez pas encore pensé – une tâche qui requiert une variété nécessaire pour poser des questions et suggérer de nouvelles façons de penser face aux problèmes tels que la co-création ou le crowdsourcing. »
