Chez Etam, célèbre enseigne de lingerie, tout démarre par la prévision de la demande. Pour cela, Etam emploie un modèle d’intelligence artificielle adapté. Ce modèle est très sollicité mais il n’a pas réponse à tout. Etam travaille encore sur la (suite…)
Près de 30% du chiffre d’affaires du parc Astérix provient du Web et le rôle du site devient clé tandis que les visiteurs le consultent de plus en plus sur leur mobile. Plus que la potion magique, un gros travail d’A/B Testing a permis d’accroitre son efficacité de manière spectaculaire. On le sait peu, mais […]
La marque Lashilé Beauty a bâti son succès sur la vente de « gummies », des compléments alimentaires commercialisés sous la forme de bonbons gélifiés. La marque a connu un boum lors du Covid. Mais face à l’envol des coûts d’acquisition de (suite…)
Dior cultive l’excellence de son site de e-commerce qui propose de la mode, des accessoires, des parfums et des cosmétiques. L’objectif est de sublimer la marque en ligne et développer une stratégie d’hyperpersonnalisation pour se différencier des autres sites par (suite…)
Agatha, marque de bijoux bien connue, veut capter du trafic qualifié et renforcer sa présence en ligne. Pour cela, la marque mise sur l’amélioration de sa stratégie SEO. Agatha fait appel à l’agence SEO Clustaar, spécialisée dans le référencement naturel. (suite…)
Henri Dhers, responsable digital et e-commerce de Kiloutou, spécialiste de la location de matériel fait le point sur les chantiers digitaux aboutis et en cours dans le groupe. « 10 % de notre activité en France passe par le digital – (suite…)
Stéphane Marcel est Chief Digital Officer d’InVivo, l’union française de coopératives agricoles qui réunit 192 coopératives. Il est CEO de son entité digitale transverse, InVivo Digital Factory. Il fait le point sur la transition digitale du groupe qui multiplie les (suite…)
En 2023, le e-commerce aux particuliers « B to C » en Europe a enregistré une croissance limitée de 3% (contre 2% en 2022). Le chiffre d’affaires atteint 887 milliards d’euros avec une inflation en légère baisse (de 8,5 à 6,1%). Des (suite…)
L’Assistant Mode de Zalando, leader européen du e-commerce, est désormais disponible en français. Il est également déployé sur les 25 marchés de Zalando en langues locales. Cet Assistant Mode est disponible en version bêta pour les clients, sur les 25 (suite…)
Le paiement est l’ultime étape du parcours client avant la validation de l’achat. Il est souvent vécu comme un irritant pour le client, mais c’est une étape clé pour le marchand, en particulier pour lutter contre la fraude. Cette double (suite…)
