« Les fruits du marketing se perçoivent dans un temps long »
Quel est le rôle du marketing dans l’entreprise à l’heure du digital ? Est-ce à lui d’innover et peut-il contribuer à la transformation de …
DG d’Orange Bank : « on connaît mieux un client à partir de son activité téléphonique »
Quand il s’agit de bien connaître ses clients, par exemple pour leur accorder ou non un crédit, mieux vaut se fonder sur leur activité téléphonique …
Quand KFC a compris qu’il faisait de la publicité pour McDonald’s
Trop de données tue la donnée. C’est cela qu’a du changer KFC, l’enseigne de restauration rapide spécialisée dans le poulet frit afin de reprendre …
Le projet e-commerce himalayesque des Galeries Lafayette
C’est une transformation stratégique que mènent Les Galeries Lafayette : évoluer afin de séduire une clientèle plus Premium et Luxe. Cela passe par …
Mercedes Erra, Présidente de Havas Média : « payez les agences de publicité ! »
Les agences de création publicitaire sont sous pression, et Mercedes Erra, Présidente exécutive de Havas Worldwide, un poids lourd de ce secteur, en a assez …
Intuition et data humanisée : le crédo de Jérôme Goure, directeur marketing chez Danone
Cette année où Danone fête ses 100 ans, c’est le mariage de l’intuition et de la data que défend Jérôme Goure, directeur général marketing pour …
Sodexo accompagne ses dirigeants pour qu’ils renforcent leur présence sur les réseaux sociaux
Les médias sociaux sont un soutien des objectifs business et de la croissance de Sodexo, leader mondial de la restauration d’entreprise. Le groupe emploie …
Le point de vente 100% automatisé gagne en crédibilité avec le français Belive.ai
Belive.ai est la startup française du commerce connecté du moment. Son dernier fait d’armes : concurrencer le magasin automatisé d’Amazon, Amazon Go, …
Intelligence artificielle : les entreprises face au défi de massifier les données
Dans le commerce, l’heure est au développement des meilleurs algorithmes d’intelligence artificielle afin de doper les ventes, d’optimiser la chaîne …
E.Leclerc : « maintenant, dès qu’il y a un algorithme on dit que c’est de l’intelligence artificielle »
L’intelligence artificielle est à la mode. Mais il ne suffit pas de proposer un algorithme sur étagère, de le baptiser intelligence artificielle comme …
Yves Tyrode, CDO de BPCE : « l’intelligence artificielle ne donne pas systématiquement de meilleurs résultats »
Yves Tyrode est responsable du digital et de la donnée de la BPCE (Banque Populaire Caisse d’Epargne). Chief Digital Officer, il souligne sa priorité de …
Axa : « la technologie de chatbot a désormais un coût quasi nul »
Grâce à la concurrence des fournisseurs de technologie, la barrière technique à l’entrée de la réalisation d’un chatbot a désormais un coût quasi …