L’activité en Data marketing et publicitaire de Casino a le vent en poupe. Baptisée RelevanC, cette entité accroît ses résultats et étend ses sources de données en dehors des enseignes du groupe Casino en séduisant d’autres distributeurs qui acceptent de partager leurs informations. Ces données servent à optimiser les ciblages publicitaires dans le cadre de services commercialisés par RelevanC.
Des revenus à la hausse
En 2021, RelevanC vise une accélération de sa croissance portée par l’acquisition de nouveaux clients externes. En 2020, RelevanC a réalisé un EBITDA (revenus avant la soustraction des charges financières) de 18 millions d’euros. C’est une progression de près de 50% par rapport à 2019. Le chiffre d’affaires de RelevanC atteint 55 millions d’euros, après la scission de 3W.
Après avoir développé ses solutions avec les enseignes du groupe telles que Monoprix, Casino, CDiscount ou Franprix, RelevanC propose désormais à des entreprises externes de valoriser leurs données. RelevanC a ainsi signé des premiers contrats avec des distributeurs début 2021 dont un client ayant un réseau de plus de 10 000 magasins et 14 millions de clients fidèles. RelevanC commercialise des services spécialisés dans la relation clients avec l’optimisation du ciblage de clients pour la publicité ou les dépenses marketing des fournisseurs, et pour la gestion des espaces publicitaires numériques ou en magasins.
Personnalisation des campagnes publicitaires
Cette filiale du groupe Casino compte une équipe de plus de 100 personnes. Elle dispose d’une plateforme permettant à une enseigne et à ses fournisseurs de personnaliser leurs campagnes promotionnelles, pour les promotions et l’optimisation du mode de contact. Une plateforme de retail media permet aux fournisseurs et aux vendeurs de la marketplace de CDiscount d’acheter des emplacements publicitaires, soit sur les sites du groupe Casino soit à l’extérieur en ciblant les clients.
Chez Casino, l’appétit pour le Data marketing vient en mangeant
L'activité Data Marketing exploite entre autres les données de Monoprix